Negociação: Assertividade
Dizer “NÃO” às vezes resulta constrangedor. Requer certas doses de coragem e ter idéias muito claras.
Em algumas ocasiões é mais fácil assentir, mesmo não estando de acordo, para evitar um conflito.[...]
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As Cinco etapas chave que levam às vendas de qualidade
A venda que pressiona, empurra e, até mesmo, agride que tem o objetivo conseguir resultados à custa da satisfação do cliente, forma a “má práxis” da profissão.[...]
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Organize-se para realizar uma venda de sucesso
Alguma vez você encontrou o nome de um cliente potencial escrito em um pedaço de papel, depois dele já ter comprado de seu concorrente? Você gasta tempo reescrevendo uma proposta porque não consegue elaborar uma nova?
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Negociação: Linguagem
A linguagem que se deve utilizar em uma negociação deve ser clara e simples, que facilite a compreensão.
Não se trata de impressionar o interlocutor com a riqueza de linguagem que a gente possui e sim de facilitar ao máximo a comunicação para evitar mal-entendidos.
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Negociação
A negociação pode ser definida como a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.[...]
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Os elementos básicos de uma negociação
O caráter complexo de uma negociação é uma conseqüência necessária da inter-relação entre os diversos elementos que compõem sua estrutura. Em um processo de negociação temos diferentes atores ou partes que procuram uma solução que satisfaça seus interesses.[...]
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Negociação: dicas fundamentais para conseguir resultados
Quando duas ou mais pessoas querem fazer alguma coisa juntas (ir ao cinema, comprar ou vender um objeto ou fundar um associação, por exemplo), precisam utilizar algum tipo de mecanismo para ficar de acordo.[...]
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Como negociar sem romper as relações nem se render
Descrevemos as pautas para uma boa negociação. Você já deve ter assistido partidas de tênis em que os jogadores competem de forma muito temperamental. Não sei se você já teve a oportunidade de ver partida do John McEnroe.[...]
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Três fatores de sucesso para aumentar a efetividade de uma negociação
Em todos os cursos de negociação ouvem-se frases como esta: “em uma negociação o cliente é quem tem o poder”; mas, O que é negociar? Qual o verdadeiro objetivo de uma negociação?[...]
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Negociar as condições de incorporação no cargo de trabalho
A negociação inclui dois pontos fundamentais, a retribuição econômica (seu salário) por uma parte e todas as demais condições por outra. Este segundo ponto compreende o horário de trabalho, as condições especiais, como, por exemplo, dispor das sextas pela tarde
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