Elaboram-se estratégias de marketing, estratégias legais, estratégias de vendas, e estratégias de diálogo? Complicar um diálogo é muito fácil. O verdadeiro desafio de um profissional é estabelecer sintonia com o interlocutor.[...]
A comunicação (o famoso ato de colocar em comum) exerce um papel fundamental no desenvolvimento de qualquer interação humana[...]
Agora que chega a globalização e os vai e vem da economia, as empresas têm a necessidade de fazer com que seus empregados sigam se sentindo seguros nas companhias. O conceito básico para isto é a comunicação interna. Ante as mudanças organizativas que requer toda globalização as empresas transformam
Parte 1
Parte 2
Parte 3
Parte 1
Para Spritzer (1995), comunicação é uma palavra multifacetada que abrange praticamente qualquer interação com outras pessoas: conversa normal, persuasão, ensino, negociação, etc. Quando nos comunicamos com outra pessoa, percebemos sua reação e reagimos de acordo com nossos sentimentos e pensamentos. Nosso comportamento é gerado pelas reações internas àquilo que vemos, ouvimos [...]
Quando você pensa que o outro está pensando que está entendendo exatamente o que você está dizendo e quando o outro pensa que você está pensando que está entendendo exatamente o que ele está dizendo.
Quando morava em Copacabana, havia uma figura popular, tipo “maluco beleza”, de quem ouvi pela primeira vez sentenças aparentemente profundas como [...]
“Comunicação é o ato de emitir, transmitir e receber mensagens. As palavras são o conteúdo da comunicação, e as características da voz e a “fisiologia” do corpo são o contexto no qual a mensagem está inserida. Conteúdo e contexto formam o significado da comunicação”.
Se você quiser me telefonar basta digitar 389-0102 (número fictício). Entretanto, [...]
(Auto-ajuda para os órfãos da saúde e os náufragos da comunicação)
No trabalho, nos lares, nos bares, em qualquer contexto, a dificuldade de se comunicar é uma das principais causas de estresse emocional persistente. Estresse e comunicação formam uma alça de feedback. Se você se comunica mal consigo mesmo – e, conseqüentemente, com os outros –, [...]
